O que é a Transferência de Titularidade?
A transferência de titularidade é mais um recurso que disponibilizamos aos nossos alunos, nos casos em que após a compra do curso, se por algum motivo o aluno não conseguirá estudar e decidir assim, transferir o seu acesso para outra pessoa.
Até quando posso transferir o meu acesso?
Essa transferência pode ser feita dentro do período de 15 dias da garantia de adaptação ao curso, ou em até 30 dias após a compra.
Ao optar por fazer a transferência, salientamos que essa ação se refere somente ao acesso à plataforma e os demais benefícios oferecidos no curso, os pagamentos continuam a ser realizados pelo comprador inicial, pois não há um meio de realizar a transferência da responsabilidade dos pagamentos.
Como solicitar a transferência:
Entre em contato com o atendimento informando que deseja realizar uma transferência.
Se a solicitação estiver dentro do prazo, use o modelo de mensagem abaixo, a qual será utilizada para concluir a sua solicitação junto ao hotmart.
Eu Fulano de Tal CPF. 12345678-9 autorizo a troca do e-mail da titularidade fulano@fulano.com do meu curso Portal VHE para a titularidade de Beltrano de Tal CPF. 12345678-9 para o e-mail beltrano@beltrano.com
Para que o novo usuário possa receber o acesso, é necessário que tenha uma conta aberta na Hotmart cadastrada com o e-mail novo.
No link abaixo temos as instruções para você passar ao novo usuário, como criar uma conta na hotmart.
https://docs.google.com/document/d/1HkJlk5iXSJsqDuR5nc5Iy1usvo__cvethl9Le1_p0Js/edit?usp=sharing