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Central de Ajuda

canal exclusivo aos alunos do VHE

Atualizado em 18/12/2023

Onde posso tirar as dúvidas das aulas?

Disponibilizamos aos nossos alunos 3 canais de atendimento, para que possam interagir com os nossos professores são eles:

Comunidade Àguilas no Telegram

A nossa comunidade é um espaço disponibilizado aos nossos alunos para a prática do idioma, através da interação com os demais participantes e com os professores, para direcionar a sua dúvida a um deles basta marcar @Profe Hayanny ou @Profe João Paulo.

Via comentários na plataforma

Em todas as aulas gravadas, logo abaixo do conteúdo em vídeo está localizada a seção Comentários, nossos alunos podem usar esse recurso no computador ou no celular e para enviar é bem simples, basta descrever a sua duvida e clicar em Enviar.

Via E-mail

Encaminhe a sua dúvida para o endereço pedagogico@vamosahablarespanol.com.br

Observação: O prazo para retorno dos professores em todos os canais é de até 24hr, a contar da data de recebimento.

 

Ainda com problemas? Fale com nossa equipe na nossa central de atendimento no Whatsapp

Horário de atendimento de segunda à sexta das 10h às 17h45, exceto feriados.